Complex Lac de Verde Breaza | Cazare Breaza Complex Lac de Verde | Rezervari Complex Lac de Verde Breaza | Cazare Breaza

Stimate D.nule Cornelius - Ploiesti,
Ma simt obligata sa fac niste remarci referitor la articolul dvs.Numele meu este Cristiana Elena Badoiu si sunt Director Executiv al Complexului Lac de Verde Golf - Breaza.\"Cerberul\"care va intampinat la intrarea in unitate nu este altul decat unul dintre portarii unitatii care isi facea doar datoria,respectand niste ordine.In privinta celor 2 doamne/domnisoare care\"dormitau\"in birou,tin sa specific ca sunt pe post de asistente iar rolul lor in unitate este cu totul altul si au fost angajate in urma unor selectii foarte riguroase.Singura persoana abilitata in unitate de a da relatii in privinta organizarii unui eveniment sunt doar eu.Unitatea noastra functioneaza dupa un nou concept,acela de a personaliza fiecare eveniment in functie de bugetul clientului.Nu avem niste oferte standard pe care sa le oferim clientilor.Remarcile dvs.insa in ceea ce priveste conduita personalului mi se par destul de rautacioase.In cazurile in care nu sunt prezenta in unitate(din motive obiective)iar clientul nu este dispus sa ma astepte,el primeste nr.meu de telefon,care de altfel se gaseste si pe site.ul locatiei pt o discutie telefonica sau pt o eventuala programare.Ne pare rau ca vizita la locatia noastra va lasat un gust\"amar\",va asigur insa ca sunteti printre putinele persoane care si-au format o astfel de parere despre personalul acestei unitati sau poate.....asta a fost si intentia dvs.

Am avut si noi o experienta destul de neplacuta la aceasta locatie.Am intentionat sa rezervam o masa pentru un eveniment familial in acest loc si ne am deplasat acolo .La poarta am fost intampinati de un \"cerber\" care ne a chestionat ce cautam ,apoi am fost indrumati spre un birou de contabilitate unde dormitau 2 doame(domnisoare)Dupa insistente, am fost invitati sa ne expunem cererea dar \"vai ,in restaurantul de sus nu se poate ,doar in cel de jos ,dar nici acolo nu se stie ,trebuie sa aveti aprobare de la Dna Directoare Mihaela\" \"OK \", am zis eu sa mergem la dna Directoare.\"\"Nu se poate ,pca nu este aici\" ni s a raspuns .Am intrebat daca putem sa ne interesam de menu ,sala locuri si am primit acelasi raspuns :\"Doar cu aprobarea Dnei Directoare\".Asa ca ne am lasat pagubasi si am rezervat in alta locatie in Breaza,,unde a fost f f simplu.

Acum 2 ore ne-am reintors din Breaza in Bucuresti si am tinut neaparat sa comentez cele intamplmate la celebrul Lac de Verde din Breaza… pacat de locatie, deoarece managementul PROST si-a spus cuvantul si am avut CEL MAI URAT REVELION petrecut in viata mea…

Pe perioada sejurului de 4 zile si 3 nopti nu am beneficiat numai de cazare proasta de 2*, cu bai in care nu functioneaza instalatiile normal (baterii ruginite, apa fara presiune, ...), in camere televizoare foarte vechi cu 4 canale care se vedeau prost, geamuri neizolate termic cu distanta de un deget pe unde batea vantul ca afara, perdele de birou, rupte in ultimul hal….

Pe langa toate acestea in seara mult asteptata de REVELION am fost serviti cu cel mai infect meniu…fara macar o COCA COLA, muzica deplorabila fara macar un colind sau un colindator... Am platit 915 ron de persoana pt acest plus inca 1500 ron pentru pranz si cina iar micul dejun care era inclus consta in omleta sau oua ochiuri, gem, unt si ceai. Una ni s-a promis cand s-a platit avansul si alta am gasit cand am ajuns acolo.

Imi pare rau ca am fost cateva familii care nu ne permitem vacante in timpul anului (din cauza timpului) si am suferit o DEZAMAGIRE TOTALA. Asa ca va sfatuiesc sa nu va luati dupa ceea ce spune personalul pt ca sunt CEI MAI MARI MINCINOSI in viata, care nu au niciun fel de calificare, si au curajul sa minta ca, complexul este de 4* cu un manager care are multiple functii printre care paznic, instructor de golf, maseor si instalator…. INADMISIBIL. …RUSINE, RUSINE, RUSINE.